本公司為您提供全球業務拓展所需的調查、企畫等全面的服務，從而幫助您的企業擴大商機。
GBS的全球營銷解決方案應對諸如此類的每個課題，幫助客戶擴大商機。
透過我們在世界各國的商業網，在做了詳細的市場調查後，來幫助客戶發掘新的商機，並尋找出最適合國家、地域或市場的機會。
重新定義目標公司消費族群的購買行為、工廠、公司大小與歷史等。提出以目標族群為主的假設，用充足的事實獲得市場調查的最新資訊，例如可用性研究等。我們希望藉此調查出能夠驗證假設的解決方案。
掌握目標用戶的購買行為之後，就可以決定以什麼方式提出訴求。GBS對實際策略與數碼策略加以整體定義的基礎上，擬定全方位的行銷與銷售策略。
決定行銷與銷售策略之後，擬定實現行銷策略的商業流程。特別是在國外市場展開行銷活動時，如何明確地設計日本和當地的專業分工，因為這也將會影響業務實際展開後的效率。本公司基於豐富的諮詢經驗，將為您設計最適合的商務系統。
實際建構業務流程與系統的設計。建築時雖然會有很多不確定因素，但是本公司有著許多經驗豐富的諮詢師，我們將協助客戶從商務系統建置到系統運作穩定化為止。
全球行銷與銷售活動過程中，語言障礙會是最大的挑戰。就本公司而言，我們與商業夥伴合作並協助開發海外辦公室。我們的雙語工作人員也將協助您英文方面的溝通與保持行銷活動的順暢。
出處：GBS菲律賓聯絡中心（由委外經營）
呼叫中心是一種把Hardphone和Softphone連接到網路之後，國外也可以使用的IP電話服務。安裝這個服務的終端之間的通話一律成為內線電話，所以和海外據點之間的通話也會是免費的。 另外，海外電話專員打到日本的一般電話與用日本普通電話打給海外專員都將保持在IP電話是用範圍內，所以比以前的商業電話便宜很多。
呼叫中心是一種把Hardphone和Softphone連接到網路之後，國外也可以使用的IP電話服務。安裝這個服務的終端之間的通話一律成為內線電話，所以和海外據點之間的通話也會是免費的。 另外，海外電話專員打到日本的一般電話與用日本普通電話打給海外專員都將保持在IP電話是用範圍內，所以比以前的商業電話便宜很多。
在高品質、低成本的菲律賓提供英語為主的離岸服務。
隨時更新銷售電話紀錄，力求更高的反應率
頁面製作業務流程
出處：GBS菲律賓聯絡中心（由委外經營）
多語種客服業務流程
根據菲律賓當地的物價、生活費，設計員工支出費用與利用低成本的設施提供適當價格且高品質的服務。
出處：GBS菲律賓聯絡中心（由委外經營）
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