我们为您提供全球业务拓展所需的调查、企划等一站式服务,从而帮助您的企业扩大商业机遇。
GBS的全球营销解决方案应对诸如此类的每个课题,帮助客户扩大商机。
通过我们在世界各国的商业网,在做了细致的市场调研之后,来帮助客户发掘商机,筛选出最理想的国家,地域和市场。
决定业务扩展对象地域之后,明确目标用户的基础上,分析用户的购买行为。有时被问到[贵公司的目标用户是?]时,有些公司会说[BtoB用户]。但是这种情况下,由于看不到对方的脸,不知道该诉求什么内容。GBS根据行业、企业规模、年代等锁定目标用户。
掌握目标用户的购买行为之后,决定以什么方式如何诉求。GBS对实际策略和数码策略加以整体定义的基础上,拟定全方位的营销・营业战略。
决定营销・营业战略之后,拟定、实现这些战略的商务体系。特别是在国外市场开展营销活动时,如何明确地设计日本和当地的分工会影响业务实际开展后的效率。我司基于丰富的咨询经验,设计最适的商务系统。
实际构筑业务流程・系统的设计。构筑时虽然会有很多不确定因素,但我司有着丰富实战经验的咨询师会运用稳定化为止认真跟进。
全球性地开展营销或营业活动的过程中,语言障碍会是个很大的问题。很多公司虽然有英文网站,但不能很好的应对英文询问,从而失去商机。就算能理解英文内容,但还是很难判断客户公司会是什么样的公司、会有多强的购买意向等。
出所:GBSフィリピンコンタクトセンター(業務委託にて運営)
呼叫中心是一种把Hardphone和Softphone连接到网络之后,国外也可以使用的IP电话服务。安装这个服务的终端之间的通话一概被视为内线,所以和海外据点之间的通话也是免费的。
另外,海外话务员打给日本普通电话、用日本普通电话打给海外话务员都在IP电话适用范围内,所以比从前的商业电话便宜的多。
由于当地的工资和办公楼租金都很廉价,所以能够以低成本实现同等的效果。
另外宿务岛的物价比马尼拉还要便宜,所以以同等价位享受更宽敞的、性价比更高的办公楼。
在高品质、低成本的菲律宾提供英语为主的离岸服务。
随时更新销售电话记录,力求更高的反应率。
页面制作业务流程
出所:GBSフィリピンコンタクトセンター(業務委託にて運営)
多语种客服业务流程
根据菲律宾当地的物价・生活费,设计人工费用,利用低成本的设施,以适当价格提供高品质服务。
使用电话或者电子邮件咨询。
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在使用表格咨询问题时,请填写上面的表格后通过电子邮件发送给我们。我们会尽快安排资深的顾问给您回电话。